Telefonzentrale/Empfang brauchen kein Seminar oder doch?

(Bildquelle: © 2017 Pixabay) „…. das bisschen telefonieren …. das kann doch jeder …. so einen…

Telefonservice – Eine angenehme Stimme als Aushängeschild der Firma

Frau Rieta de Soet, Geschäftsführerin der IBS GmbH in Zug, erläutert was einen guten Telefonservice auszeichnet.…

Telefonservice – Visitenkarte des Unternehmens

Für Unternehmen bedeutet Marketing und der Aussenauftritt, die Möglichkeit, Einfluss zu nehmen, um das Unternehmensziel zu…

Vollautomatisierte Kundenbefragungen als Erfolgsfaktor

Telenet macht mit seiner Customer Survey den Weg zu begeisterten Kunden frei München, 13. Februar 2013.…

Stress macht krank: So schützen Sie Ihre Mitarbeiter vor dem Burnout

Aktuelle Studien bestätigen: Psychische Erkrankungen sind weiter auf dem Vormarsch. Demnach verursachten seelische Störungen im vergangenen…