XPRON setzt als IT Dienstleister auf Strukturen ITIL steht für Information Technology Infrastructure Library (ITIL) und…
Schlagwort: ITIL
Unterschied Call Center, IT Help Desk und IT Service Desk
Überschneidung von Synonymen externer Anbieter Die Verwendung von Fachausdrücken für Unternehmensformen oder -bereiche von externen Dienstleistern,…
IT-Management-Wissen als Rüstzeug für die Digitalisierung
Neues Lehrbuch vermittelt aktuelle Ansätze und etablierte Konzepte Das IT-Management steht vor widersprüchlichen Herausforderungen: Einerseits muss…
IT Online Kongress mit Sandra Navidi und ITIL Entwickler Roman Jouravlev
Zwei Tage Live-Sessions und Netzwerken rund um IT Service Management Karlsruhe / Bruchsal, 29. Juli 2020…
Würth Phoenix eröffnet Sitz in Mailand
Der IT-Dienstleister Würth Phoenix setzt sein Wachstum mit der Neueröffnung eines Standortes in Mailand fort Der…
Würth Phoenix NetEye User Group: Neueste Technologien in historischer Umgebung
Bozen/Hersbruck, 16. April 2019 – Mit der zunehmenden Digitalisierung unserer Geschäftsmodelle nimmt die Überwachung der IT-Prozesse…
ITIL 4: Efecte passt sein Service Management an neue Best Practices an
Neue CMDB-Vorlagen und starker Fokus auf Datensicherheit im Sinne der DSGVO Efecte hat als einer der…
Würth Phoenix launcht NetEye 4
Digitalisierung erfordert leistungsfähiges Monitoring – Unified Monitoring für Industrie 4.0 und Cloud jetzt auch als SaaS…
Management mit ITIL, PRINCE2 und COBIT
Für IT Service, Projekte und IT Governance ITIL, PRINCE2 und COBIT Werden die unterschiedlichsten geschäftlichen Prozesse…
Würth Phoenix weiter auf Wachstumskurs
Betriebsergebnis wächst um 20 Prozent, Gewinnung neuer Mitarbeiter als zentrale Herausforderung für die Zukunft Würth Phoenix…