Warum man jetzt in moderne Kommunikationstechnologie investieren sollte
Viele IT Manager sind heutzutage mit der schwierigen Aufgabe konfrontiert, ihre Budgetausgaben so zu verwalten, dass der finanzielle Ertrag fr ihr Unternehmen maximiert wird. Aastra hat fnf Tipps fr eine Reduzierung der Kommunikationskosten:
1. Unternehmen sollten auf Mobilitt vertrauen
Das Zusammenwachsen von Festnetz und Mobilfunk erffnet vielfltige Mglichkeiten. Zwei oder drei verschiedene Telefonnummern in der Berufswelt sind keine Ausnahme mehr. Oftmals sind es sogar noch mehr. Die Mglichkeit mit nur einer Nummer zu arbeiten, die an das Gert und den auswhlten Ort geleitet wird, bietet viele Vorteile. Man ist nicht nur besser erreichbar, optimiert die Kosten fr die Weiterleitung und erspart sich diverse Ausgaben. Groe und kleine Unternehmen sollten darber Nachdenken, Mobiltelefone in die Nebenstelle des Unternehmens zu integrieren.
2. Flexibles Arbeiten ermglichen
Mit der richtigen und leicht verfgbaren Technologie ausgestattet, knnte die Mehrheit der wissensbasierten Arbeitskrfte ihre Aufgaben ebenso gut, wenn nicht sogar besser, von zu Hause aus erledigen. Wenn man dieses flexible Arbeiten nher betrachtet, dann sollten Unternehmen unbedingt auch die Kommunikation ber das Internet Protokoll (VoIP) integrieren, um wiederkehrende Kosten, die aus der Nutzung von Mobiltelefonen entstehen, zu vermeiden. Mitarbeiter, die Zuhause arbeiten, sind somit unter der gleichen Nummer erreichbar und profitieren von den gleichen Funktionen, die ihnen auch im Bro zur Verfgung stehen.
3. Offene Standards
Das so genannte Session Initiation Protocol (SIP) ist der wichtigste Standard, ber den ein Entscheidungstrger beim Kauf von IT-Lsungen Bescheid wissen sollte, wenn es um Sprachkommunikationssysteme geht. Systeme auf SIP-Basis sind dazu gedacht, problemlos in zuknftige Systeme integriert werden zu knnen. Unternehmen verlassen damit das Gefngnis ihrer eigenen Systeme und knnen ihre Kommunikationstechnologie weiterentwickeln und stetig aktualisieren.
4. Unwichtige Geschftsreisen streichen
Gerade in angespannten wirtschaftlichen Zeiten ist es wichtig, einen konstruktiven Dialog mit Kunden und Mitarbeitern zu fhren. Die Kosteneinsparung von unwichtigen Geschftsreisen muss nicht zu Lasten von engen persnlichen Beziehungen gehen. Unternehmen sollten ernsthaft ber die Verwendung von Alternativen nachdenken, wie zum Beispiel nutzerfreundliche und qualitativ hochwertige Videokonferenzen. Sie sind nicht nur kostengnstig, sondern auch noch umweltfreundlich. Eine gute Lsung fr Videokonferenzen zahlt sich schon aus, wenn man nur ein paar transatlantische Geschftsreisen ersetzt.
5. Ein Schritt in Richtung Unified Communications
Viele Unternehmen stehen Investitionen in neue Technologien noch eher skeptisch gegenber – aber wir reden hier nicht von einer drastischen Komplettumstellung. Unternehmen sollten sich vielmehr auf einen allmhlichen Prozess einstellen, der Ihnen bereits zu Anfang Verbesserungen ermglicht, ohne groe Anfangsinvestitionen leisten zu mssen.
Wenn wir ber die Effizienzverbesserung von Kommunikationslsungen reden, sollten Unternehmen aber auch noch folgendes bercksichtigen:
die Existenz eines Verwaltungstools, das anzeigt, ob ein Kollege bereits in einem Gesprch ist, um Anrufe effektiver organisieren zu knnen; eine Software zum Austausch von Daten, damit noch mehr konstruktive Dialoge zwischen Mitarbeitern ermglicht werden; auf Laptop installierte Softphones um die Kosten durch Anrufe auf Mobiltelefone zu verringern, die bei Reisen oder Fernarbeit entstehen; mobile Kommunikation ber WiFi Netzwerke.
Die Kreditkrise fhrt zu drastischen Budgetkrzungen. Unternehmen sollten daher berlegen, wie Investitionen in Kommunikationstechnologie sinnvoll vorgenommen werden knnen. Besonders in rezessiven Zeiten ist es fr Unternehmen wichtig, dass sie die richtigen Kommunikationslsungen haben, um den Wnschen ihrer Kunden zu entsprechen und dafr sorgen zu knnen, dass ihre Mitarbeiter effizienter arbeiten, so die Empfehlung von Andreas Latzel, CEO des ITK-Anbieters Aastra.
ber Aastra
Die Aastra DeTeWe GmbH ist die deutsche Landesgesellschaft der Aastra Technologies Limited, (TSX:AAH), einem fhrenden Unternehmen im Bereich der Unternehmenskommunikation. Seinen Hauptsitz hat Aastra in Concord, Ontario, Kanada. Aastra entwickelt und vertreibt innovative Kommunikationslsungen fr Unternehmen jeder Gre. Mit mehr als 50 Millionen installierten Anschlssen und einer direkten als auch indirekten Prsenz in mehr als 100 Lndern ist Aastra weltweit vertreten. Das breite Portfolio bietet funktionsreiche Callmanager fr kleine und mittlere Unternehmen sowie hoch skalierbare Callmanager fr Grounternehmen. Integrierte Mobilittslsungen, Call Center-Lsungen und eine groe Auswahl an Endgerten runden das Portfolio ab. Mit einem starken Fokus auf offenen Standards und kundenindividuellen Lsungen ermglicht Aastra Unternehmen eine effizientere Kommunikation und Zusammenarbeit. Weitere Informationen unter: http://www.aastra.de
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