Potsdam, 4. November 2009. Derdack ist jetzt Mitglied der Microsoft System Center Alliance. Im Rahmen der Zusammenarbeit wurde message master Enterprise Alert mit dem System Center Operations Manager 2007 und dem System Center Service Manager integriert und die Lsungen erfolgreich bei Derdack-Kunden implementiert. Unternehmen, die beide Systeme gemeinsam nutzen, profitieren von hoher Ausfallsicherheit sowie einer komplett automatisierten Benachrichtigung von Support-Mitarbeitern, Managern und IT-Anwendern. Das Zusammenspiel der beiden Lsungen demonstriert Derdack whrend der Microsoft TechEd Europe-Konferenz vom 9. bis 13. November in Berlin im System Center Partner-Pavillion.
„Automatische Benachrichtigungen leisten einen essenziellen Beitrag zur Reduzierung der Ausfallzeiten, was fr jedes Unternehmen ein geschftskritisches Thema ist“, erlutert Matthes Derdack, Geschftsfhrer von Derdack. „message master Enterprise Alert ermglicht Unternehmen, ihre Mitarbeiter schnell und zuverlssig ber verschiedene Kanle wie Telefonanrufe, Textnachrichten, Instant Messages und E-Mails zu alarmieren, die Zustellung der Nachrichten zu verfolgen, Probleme zu eskalieren und IT-Anwender proaktiv ber die Verfgbarkeit von Services zu informieren. Die bidirektionale Anbindung von message master Enterprise Alert vereinfacht das Aufsetzen individueller Benachrichtigungsprozesse, die Microsofts Wartungs- und Monitoring-Software einbinden.“
„Wir freuen uns ber die Integration des System Center Operations Manager mit Derdacks Alarmierungssoftware“, kommentiert JD Marymee, Director of Strategic Partner Alliances, Management and Services Division bei Microsoft. „Sowohl Kunden von Microsoft als auch von Derdack werden von der hheren Ausfallsicherheit und Zuverlssigkeit profitieren. Die Zusammenarbeit mit Derdack erweitert die Einsatzmglichkeiten der System Center Software und untersttzt unsere Kunden dabei, das Risiko einer Betriebsunterbrechung zu reduzieren.“
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