Echte Dialog-Steuerung für Social Media

Center von OEVERMANN Networks bündelt alle Kommunikationsaktivitäten für Facebook, Twitter & Co. an einer Stelle

Echte Dialog-Steuerung für Social Media

Wie ein Cockpit – so lässt sich das Social Media Center der Internet-Agentur OEVERMANN Networks beschreiben. Komplett integriert in ein Redaktionssystem können mittels des Social Media Centers die Kommunikationsabteilungen ganz einfach ihre Nachrichten in die verschiedenen Kanäle einspielen. Der besondere Clou: Hier sind die Reaktionen unmittelbar zu sehen. Das Springen zwischen verschiedenen Profilen, Browserfenstern und Programmen ist überflüssig. Ein weiterer Vorteil: Es tritt keine Zeitverzögerung mehr auf, da das Feedback direkt sichtbar ist. Und damit ist natürlich auch eine schnellere Reaktion von Seiten der Unternehmen möglich.

Vorteile im Backend und Frontend
Social Media verändert die Unternehmens-Kommunikation und damit auch die Anforderungen an die Öffentlichkeitsarbeit. Mit dem Social Media Center von OEVERMANN Networks sind die Kommunikationsverantwortlichen zum einen in der Lage, einfach und effizient die gesamte Klaviatur bespielen zu können. Die verschiedenen Zielgruppen können adressiert und mit aktuellen Informationen versorgt werden. Seien es Kunden, Partner, Presse, Bewerber, Mitarbeiter oder andere Interessenten – abhängig vom Kommunikationsanlass und -zweck. Für die internen Abläufe können Workflows definiert und Berechtigungen vergeben werden. Auch zeitgesteuerte Publikationen sind im Social Media Center einfach anzulegen.
Zum anderen können Informationen, Dialoge und Feedback gesteuert in einen Newsroom einfließen. Hier, im Frontend, finden Interessenten alles Wissenswerte auf einen Blick. Sowohl Social-Media-Aktivitäten (von Facebook bis YouTube) als auch News, Pressemitteilungen, Termine, Ansprechpartner und vieles mehr werden übersichtlich auf einer Seite präsentiert. Die YouTube-Videos anschauen, Bilder auf Flickr oder einer Diskussion im Facebook-Profil folgen – das alles geht bequem auf dieser einen Seite.
Der Newsroom aktualisiert sich ganz von allein. Die Inhalte aggregieren sich entsprechend der Einstellungen im Backend automatisch und regelmäßig, wodurch für die Kommunikationsabteilungen kein Zusatzaufwand entsteht. Die Unternehmens-Website wird damit attraktiver – für User wie für Suchrobots.

Der Aufbau des Newsrooms erfolgt nach einem praktischen Baukastenprinzip. Je nach Interesse können die Kanäle und Inhalte angezeigt werden. Die Site ist variabel und komplett gestaltbar entsprechend des Corporate Design.

Mit dem Social Media Center gibt es ein richtiges Cockpit für Kommunikation und Web 2.0 – jetzt kann man mit Kontrolle und gutem Gefühl abheben!

OEVERMANN Networks, eine der Top 50 Internet-Agenturen in Deutschland (iBusiness Internet-Agentur-Ranking 2011), verbindet Kreativität mit technischer Kompetenz in der Entwicklung von zukunftsorientierten Internet-, Intranet- und Extranet-Anwendungen. Wir tragen mit unseren Lösungen zur Optimierung der Geschäftsprozesse und Kommunikationswege unserer Kunden bei. Mit unserem Know-how in den Bereichen Design & Multimedia, Internet und IT-Services bieten wir unseren Kunden umfassende Kompetenzen aus einer Hand.

Unsere Kundenpartnerschaften zeigen und bestätigen unsere Strategie. Seit 1994 betreuen wir erfolgreich Kunden aus den Bereichen Finanzen, Handel, Recht, Lifestyle & Personality, Industrie sowie Kommunen und Verbänden.

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