Statusberichte und Follow-ups, Sicherheit und Governance auf Enterprise-Niveau sind fest integriert
München, 6. November 2026 – Smartsheet, die KI-gestützte Enterprise-Work-Plattform, hat heute auf der ENGAGE 2026, seiner jährlichen Kundenkonferenz, neue Plattformfunktionen angekündigt. Das Unternehmen hat neue KI-Agenten, agentenbasierte Workflows, Systemintegrationen und Sicherheitskontrollen vorgestellt, die die kostspielige Diskrepanz zwischen den Zielen, die ein Unternehmen erreichen will, und dem, was es tatsächlich umsetzt, verringern sollen.
KI lässt Teams schneller arbeiten, vergrößert aber zugleich die Diskrepanz zwischen Planung und Umsetzung. Wenn KI-Agenten neben menschlichen Mitarbeitenden, Partnern und Systemen die Arbeit erledigen, verhindern drei Probleme, dass sich diese Diskrepanz schließt. Daten sind über nicht miteinander vernetzte Tools verstreut, sodass niemand das Gesamtbild sieht. KI wird zu schnell ausgerollt, als dass die IT sie steuern und absichern kann, sodass Führungskräfte zögern, den Einsatz zu skalieren. Zudem fehlt den meisten KI-Lösungen der Kontext, um zu erkennen, wer wofür verantwortlich ist, wo es hakt und welche Veränderungen sich zuletzt ergeben haben. Das Ergebnis: Menschliche Mitarbeitende erhalten generische Antworten und müssen Nacharbeit leisten.
„Die meisten Unternehmen haben KI an dem einen Ort in ihrem System untergebracht, ihre Daten an einem anderen, und Governance wird erst im Nachhinein bedacht. Teams verbringen weiterhin Stunden mit Statusberichten und Follow-ups, und die IT hat Mühe zu erkennen, was die KI mit Unternehmensdaten macht“, sagt Pratima Arora, Chief Product and Technology Officer bei Smartsheet. „Heute setzen wir KI-Agenten für genau diese Routinearbeit ein, verbinden Daten über die Tools hinweg, die Teams bereits nutzen, und ergänzen Sicherheits- und Governance-Kontrollen, die jede KI-Aktion innerhalb der Regeln halten, die ein Unternehmen festlegt.“
„Unternehmen erkennen, dass die eigentliche Herausforderung bei KI nicht im Versuch liegt, die eigene Produktivität zu steigern, sondern darin, die Umsetzung mit den eigenen Plänen in Einklang zu halten“, erklärt Wayne Kurtzman, Research Vice President bei IDC. „Mit der zunehmenden Zahl an Agenten, Systemen, Integrationen und Partnern brauchen Teams KI, die auf reale Daten, Inhalte und Kontext aus den bereits genutzten Tools zugreifen kann und sich dabei innerhalb bestehender Governance-Strukturen bewegt. Smartsheet setzt genau hier an und unterstützt Unternehmen dabei, KI aus dem Experimentierstadium in einen verlässlichen, strategischen Einsatz zu überführen.“
KI-Agenten und Workflows: Routinearbeit übernehmen, damit sich Teams auf Entscheidungen konzentrieren können
Teams verbringen immer noch zu viel Zeit mit Statusberichten, Datenprüfungen und der Projekteinrichtung. Smartsheet hat dazu neue agentenbasierte Workflows und spezialisierte KI-Agenten angekündigt, die diese Routinearbeit übernehmen. Dabei greifen sie auf Live-Projektdaten und bestehende Berechtigungen zurück, sodass ihre Ergebnisse das tatsächliche Projektgeschehen widerspiegeln.
Ab heute verfügbar:
Agentenbasierte Workflows machen aus einer Anfrage in natürlicher Sprache, etwa nach einer wöchentlichen Projektzusammenfassung oder einer Prüfung von Risiken und Abhängigkeiten, eine wiederkehrende Aufgabe. Diese läuft eigenständig und liefert die Ergebnisse an die richtigen Verantwortlichkeiten, was das Entstehen von größeren Problemen schon im Keim ersticken kann.Spezialisierte Agenten übernehmen auf Anfrage komplexere Arbeit. Eine Frage an Smart Assist oder ein verbundenes KI-Tool genügt: Der passende Agent übernimmt, ganz ohne Einrichtung oder Managementaufwand.
Des Weiteren sind ab sofort verfügbar:
● Creation Agent: verwandelt ein Ziel in natürlicher Sprache in ein einsatzbereites Projekt – mit Sheets, Dashboards, Berichten und Automatisierungen, die in wenigen Minuten erstellt werden, sodass neue Arbeit noch am selben Tag beginnt.
● Data Quality Agent: prüft Sheets und kennzeichnet Probleme nach Schweregrad, auf Abruf oder nach Zeitplan, damit Teams Risiken frühzeitig erkennen und unliebsame Überraschungen vermeiden können.
Integrationen: Daten mit Tools für den Arbeitsalltag verbinden
Wenn Arbeitsdaten über Dutzende von Systemen verteilt sind, bleiben kleine Abweichungen zwischen ihnen unbemerkt, bis sie zu einem großen Problem werden und einen Projekterfolg gefährden. Diese Systeme zu verbinden bedeutete bisher wochenlange Arbeit, die hinfällig wird, sobald jemand etwa in einem Formular nur ein Feld ändert. Smartsheet hat neue Integrationen angekündigt, bei denen eine Frage genügt, um ein System zu integrieren. So arbeiten menschliche Mitarbeitende und KI mit demselben Gesamtbild. Smartsheet verknüpft bereits jeden Monat 277 Milliarden Zeilen an Arbeitsdaten.
Zu den neuen Integrationen gehören:
● Native Integrationen (ab sofort verfügbar): Automatische Verbindungen zu ServiceNow, Microsoft Dynamics 365, HubSpot und Workday halten Daten ohne manuelle Updates synchron. Jedes künftige Quartal werden weitere hinzukommen.
● Integration Agent (Vorabzugriff unter smartsheet.com/eap): Kunden rufen Daten aus externen Tools allein durch eine Frage in Smartsheet ab. So werden aus wochenlangen Integrationsprojekten Anfragen in einem Satz. Zunächst verfügbar für GitHub, Zendesk, Airtable und Monday.com.
Sicherheit und Governance: KI skalieren, ohne die Kontrolle über Ihre Daten zu verlieren
Da KI immer mehr Aufgaben übernimmt, kann sie unbemerkt außerhalb der von der IT festgelegten Regeln agieren. IT- und Sicherheitsverantwortliche möchten wissen, was eine KI sehen und ändern kann und welche Kontrollen sie einrichten müssen. Viele Unternehmen sind noch nicht so weit: Laut dem Cost of a Data Breach Report 2026 von IBM verfügten 68 Prozent der von Datenschutzverletzungen betroffenen Unternehmen nicht über die erforderliche KI-Governance, um den KI-Einsatz zu steuern oder eine unbefugte Nutzung zu erkennen. Smartsheet hat neue Zertifizierungen und Kontrollen angekündigt, mit denen Kunden KI mit Zuversicht skalieren können.
Zu den Neuerungen gehören:
● ISO/IEC-42001-Zertifizierung: Unabhängige Prüfer*innen haben bestätigt, dass Smartsheet den internationalen Standard für verantwortungsvolles KI-Management erfüllt. Geprüft wurde, wie das Unternehmen KI entwickelt, steuert und Risiken managt.
● IRAP-Bewertung: Zertifizierte Prüfer*innen haben die Sicherheitskontrollen von Smartsheet anhand des von der australischen Bundesregierung herausgegebenen Sicherheitshandbuchs getestet. Behörden verfügen so über eine unabhängige Bestätigung, dass die Plattform sicher genug für ihre sensiblen Informationen ist.
● Streaming von Sicherheitsereignissen (ab sofort verfügbar): Sendet Audit-Ereignisse nahezu in Echtzeit an Tools für die Sicherheitsüberwachung wie Splunk und Microsoft Sentinel und ersetzt zeitgesteuerte Abrufe durch einen Feed, der einmal konfiguriert wird.
● Datenklassifizierung (ab sofort mit Smartsheet Safeguard verfügbar): Admins definieren eigene Sensitivitätslabels, etwa „Allgemein“, „Vertraulich“ oder „geschützte Gesundheitsinformationen“, und Benutzer*innen wenden sie bei der Arbeit an. Dazu gibt es zentrales Reporting und einen Audit-Trail für jede Änderung.
Smartsheet hat darüber hinaus vsActual vorgestellt, ein KI-natives Produkt für Planung und Umsetzung. Es zeigt Führungskräften, ob die Arbeit mit Blick auf ihre Prioritäten auf Kurs ist, damit sie eine Diskrepanz zwischen Planung und Umsetzung erkennen und rechtzeitig gegensteuern können. Weitere Informationen und die Möglichkeit, sich für Updates anzumelden, finden Sie unter www.smartsheet.com/vsactual
Alle Neuigkeiten, die auf der ENGAGE 2026 angekündigt wurden, finden Sie außerdem in der vollständigen Zusammenfassung oder unter de.smartsheet.com.
Über Smartsheet
Smartsheet ist eine KI-gestützte Enterprise-Plattform für Arbeitsmanagement. Teams planen damit Programme, verfolgen Arbeit über Gruppen hinweg, automatisieren Routineprozesse und geben Führungskräften Echtzeit-Transparenz über den Arbeitsfortschritt. Smartsheet schließt die Lücke zwischen Tabellenkalkulationen, die zwar flexibel, aber schwer zu steuern sind, und starren Projektmanagement-Tools, die für ein einzelnes Team gedacht sind. Millionen von Menschen in Organisationen setzen auf Smartsheet, darunter die Mehrheit der Fortune-500-Unternehmen. Die Plattform bietet Sicherheits-, Verwaltungs- und Compliance-Kontrollen auf Enterprise-Niveau. Weitere Informationen zu Smartsheet finden Sie unter de.smartsheet.com.
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