Der Online-Shop gm-wohndesign ist Top Shop 2014 in der Kategorie Wohnen! Von 9.724 durch Computerbild und Statista getesteten Shops wurden nur 10 % mit dem begehrten Qualitätssiegel ausgezeichnet.
Die Bemühungen von gm-wohndesign rund um Service, Sicherheit und Kundenzufriedenheit wurden jetzt durch das Top Shop-Siegel belohnt. Die Computerbild hat gemeinsam mit Statista knapp 10.000 Online-Shops aus unterschiedlichen Branchen auf den Prüfstand gestellt. Davon erhielten lediglich 750 Shops das populäre Computerbild-Siegel.
Über 70 Qualitätsmerkmale galt es für das Top Shop-Siegel zu erfüllen. Neben Datensicherheit, komfortablen Bezahlungsmethoden und moderat ausgelegten Gewährleistungsansprüchen beinhaltete deTapr Test auch faire Versandkosten und kundenfreundliche Services. Nicht zuletzt wurde der Shopaufbau auch in Bezug auf Artikelsuche, Kontaktmöglichkeiten und Übersichtlichkeit überprüft. Das Top Shop-Zertifikat bürgt für seriöses, sicheres und komfortables Onlineshopping, weshalb sich das Team von gm-wohndesign besonders über die Auszeichnung freut.
Im Vordergrund steht natürlich das breit gefächerte Sortiment aus Tapeten , Farben, Heimtextilien und Zubehör namhafter Marken wie Schöner Wohnen, Esprit oder AS Creation, mit dem sich Kunden ein modernes und entspanntes Wohnambiente erschaffen können. Jedoch liegt ein weiteres Hauptaugenmerk des Shops auf dem Kundenservice. Schon bei den Bezahlungsmöglichkeiten wird Kunden die Auswahl aus Vorkasse, Rechnungskauf über BillSafe, PayPal, Barzahlung bei Abholung und alle gängigen Kreditkarten geboten. Getoppt wird dieser Service dann noch durch die versandkostenfreie Lieferung der Bestellungen innerhalb Deutschlands, die mittels UPS oder DHL in einem Zeitraum zwischen einem und drei Werktagen abgewickelt wird.
Selbst wenn Kunden ein Fehler bei der Bestellung unterlaufen ist, können sie ihre Kauferklärung innerhalb von 31 Tagen schriftlich, per E-Mail oder mittels Warenrücksendung komfortabel widerrufen. Abgerundet wird der Kundenservice bei gm-wohndesign durch eine Live-Hilfe, eine Service-Hotline und die Möglichkeit, kostenlose Muster zu bestellen. Bei gm-wohndesign ist daher immer ein sicheres und komfortables Einkaufserlebnis gewährleistet.
Darüber hinaus verfügt der Online-Shop von gm-wohndesign über eine unkomplizierte Navigation und eine leichte Bedienbarkeit. Die Produktpräsentation ist übersichtlich gegliedert und wird von qualitativ hochwertigen Produktfotos und Einrichtungsbeispielen untermalt. Neben der nützlichen Suchfunktion beinhaltet der Shopauftritt die Möglichkeit, gezielt nach Herstellern, Farben oder Materialien zu filtern. Für die Präsentation aktueller Trends und News unterhält der Shop einen eigenen Blog. Des Weiteren können Kunden nach dem komfortablen Einloggen alle Informationen des Kundenbereichs einsehen sowie ihre bevorzugten Artikel in einem Merkzettel speichern und ihren Einkauf auf Wunsch später fortführen. Um Shop und Sortiment immer auf dem neusten Stand zu halten, wird die Website regelmäßig aktualisiert und erweitert.
Nicht zuletzt handelt es sich bei dem Online-Shop von gm-wohndesign um einen von Trusted Shops zertifizierten Shop. Das Gütesiegel mit Käuferschutz zeichnet ausnahmslos vertrauenswürdige Anbieter aus, die für ihre Zuverlässigkeit bekannt sind und garantieren einen Käuferschutz bis zu einem Betrag von 2.500 EUR. Über das Feedback-Formular bittet der Online-Shop seine Besucher und Nutzer aktiv um ihre ehrliche Meinung und versucht nach Kräften, die Anregungen nach Möglichkeit auch umzusetzen.
Weitere Informationen: www.gm-wohndesign.de , www.computerbild.de/artikel/Pressemitteilung-17-Mai-2014-10096406.html, Computerbild Heft 12/2014
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