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Initiative für eine zukunftssichere Elektroinstallation feiert runden Geburtstag Grund genug, um zurückzublicken und ein Resümee zu…
Tiroler begeistert im Wiesbadener Speaker Slam
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Gesichtspflege für Männer, die keine Kosmetik wollen – wie ein Berliner Start-up Minimalismus in Luxus verwandelt…
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Was wirklich zählt, wenn wir gehen.
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Ruhe bewahren am Hörer
Deeskalationsgespräche am Telefon erfolgreich führen Ob im Kundenservice, in technischen Hotlines oder im Beschwerdemanagement – eskalierte…