Anpassung der Arcor-Telefonkonferenz an Corporate Design / Flexible Tarife / Transparentes Reporting
Eschborn, im Februar 2009 Mit der TK-Lsung Arcor-Telefonkonferenz Brand knnen sich Unternehmen unkompliziert einen eigenen Telefonkonferenz-Dienst einrichten. Arcors Brand-Service ermglicht es unter anderem, das Einladungsformular und die Sprachansagen dem firmeneigenen Corporate Design und Corporate Wording anzupassen. Flexible Tarifmodelle sorgen zudem dafr, dass Unternehmen auch kostenseitig die optimale Lsung whlen knnen. Anfragen fr individuelle Angebote sind unter www.arcor.de/telefonkonferenz mglich.
Das Corporate Design ist die Visitenkarte eines jeden Unternehmens. Vom Logo ber die Briefkopfgestaltung, von der Mitarbeiterzeitung bis hin zur Website berall finden sich die markanten Merkmale, die den Charakter eines Unternehmens widerspiegeln. Mit dem Service Arcor-Telefonkonferenz Brand lsst sich das individuelle hear and feel nun auch auf die Telefonkonferenz ausdehnen.
Individualisieren
Neben dem individualisierten Online-Einladungs-Tool zur Arcor-Telefon- beziehungsweise -Webkonferenz knnen Unternehmen den Wiedererkennungswert auch durch individuelle Sprachansagen erhhen. Gleich auch in welcher Sprache Kollegen, Partner oder Kunden, die sich aus dem Ausland einwhlen, erhalten die Aufforderung zur Eingabe der Konferenz-PIN und spezifische Informationen immer in ihrer Landessprache. Eine eigene Lsung frdert zudem die Identifikation der Mitarbeiter mit dem Tool. Zustzlich zur Telefonkonferenz knnen Brand-Kunden die Arcor-Webkonferenz (www.arcor.de/webkonferenz) gegen eine gnstige Monatspauschale nutzen: Sie erlaubt es den Teilnehmern Informationen auch visuell auszutauschen.
Tarif whlen
Auch Einwahlnummern zur Telefonkonferenz und die damit verbundenen Tarife lassen sich den eigenen Anforderungen entsprechend einrichten. Eine kostenlose Einwahl aller Teilnehmer ist beispielsweise ber eine Arcor-0800-Nummer mglich. Unternehmen knnen bei Bedarf auch lokale Ortsnetz-Rufnummern zur Einwahl auswhlen. Weitere Alternativen sind verschiedene Anrufertarife, die mit attraktiven Volumenrabatten gekoppelt sind. Individuelle Einwahlnummern knnen auch ohne Branding-Paket gebucht werden.
Kontrolle behalten
Nutzer des Dienstes Arcor-Telefonkonferenz Brand haben Zugriff auf umfangreiche Reporting-Funktionen. Beispielsweise lsst sich anzeigen, wie viele Minuten pro Tag oder durchschnittlich konferiert wurde, oder ein Nutzerprofil der unterschiedlichen Abteilungen erstellen. Auch die Anzahl der Teilnehmer (anonymisierte Daten) je Konferenz lsst sich bestimmen und so zum Beispiel das Interesse an virtuellen Sales-Meetings nachvollziehen.
Wer zustzlich die Arcor-Webkonferenz in Anspruch nimmt, kann sich auf eine sichere bertragung der Daten verlassen: Die Teilnehmer bilden eine geschlossene Benutzergruppe mit jeweils personalisiertem, verschlsseltem Zugang zum Konferenzraum.
– Weitere Informationen unter www.arcor.de/telefonkonferenz beziehungsweise www.arcor.de/webkonferenz.
– Zur Nutzung der Webkonferenz bedarf es eines Flash-fhigen Browsers. Der Adobe-Flash-Player kann unter http://www.adobe.com/de/products/flashplayer heruntergeladen werden.
PRESSEMITTEILUNG-DETAILS:
Arcor AG & Co. KG
Thomas Krick
Alfred-Herrhausen-Allee 1
65760 Eschborn
Tel: 069-2169-2788
Thomas.Krick@arcor.net
http://www.arcor.de
