Analystenbericht: OpenText ist führender Anbieter von „Smart Process Applications“

Angebot deckt umfangreiche Anforderungen ab

München, 07. Mai 2013 – OpenText™ (NASDAQ: OTEX, TSX: OTC), Spezialist für Enterprise Information Management (EIM), wird von Forrester Research, Inc. (Nasdaq: FORR) als einer der zwölf wichtigsten Anbieter von Smart Process Apps eingestuft. Laut dem Bericht „The Forrester Wave™: Smart Process Applications, Q2 2013“ lauten die funktionalen Kernbereiche dieser Art von Anwendungen Business Process Management (BPM), Content Management, Dokumentenerfassung und -versand, Collaboration sowie Analyse und Reporting. Im Rahmen der Studie untersuchte Forrester zwölf Anbieter hinsichtlich ihrer Fähigkeit, diese breite Palette an Technologien abzudecken, und bewertete ihre Strategie, die komplexen, dynamischen und personenzentrierten Prozesse, die in den meisten Unternehmen an der Tagesordnung sind, zu automatisieren.

„Smart Process Applications stellen eine neue und sich entwickelnde Kategorie von Anwendungen dar. Diese sollen CIOs und ihre Unternehmen dabei unterstützen, die Effektivität von personenzentrierten Geschäftsaktivitäten zu verbessern“ (1), stellt Andrew Bartels, Vice President, Principal Analyst bei Forrester Research, Inc. in der Studie fest. Er verweist auf die hohen Wachstumsvorhersagen für diesen Markt in seinem Erstbericht zu Smart Process Applications: „Softwaresuites für Business Process Management – die unserer Ansicht nach in Smart Process Platforms umbenannt werden – werden zwischen 2012 und 2015 ein stabileres Wachstum von ungefähr 15 Prozent verzeichnen.“ (2)

Aufgrund der Bewertungen seines aktuellen Angebots, der Strategie sowie der Marktpräsenz wurde OpenText als ein führender Anbieter eingestuft – in der Tat erhielt das Unternehmen Spitzenwerte in den beiden Kategorien „Standardlösungen für den branchenübergreifenden Einsatz“ und „geplante Weiterentwicklungen“. Die OpenText Smart Process Applications zeichnen sich durch sofort verwendbare Bausteine aus mehreren der EIM-Kernbereiche von OpenText wie Business Process Management (BPM), Enterprise Content Management (ECM) und Customer Experience Management (CEM) aus.

„Unsere Positionierung in dem Forrester-Bericht 2013 Smart Process Applications Wave belegt für uns einmal mehr unsere EIM-Marktführerschaft und den Nutzen, den wir unseren Kunden in hohem Maße bringen“, so Kevin Cochrane, Chief Marketing Officer bei OpenText. „Unserer vorausschauender Ansatz, die Entwicklung von Smart Process Applications anzuführen, hat zu einer Lösung geführt, die mit der Innovationsgeschwindigkeit, die Unternehmen und ihre Kunden heute erwarten, Schritt hält. Durch die Erweiterung unserer Plattform und tiefgehende, produktübergreifende Integrationen statten wir unsere Kunden mit den leistungsstärksten EIM-Lösungen am Markt für besser vernetzte und produktivere Mitarbeiter aus.“

Der Bericht „The Forrester Wave™: Smart Process Applications, Q2 2013“ steht zum Download bereit.

OpenText: Kontinuierlicher EIM-Marktführer

Forrester stuft OpenText auch in anderen aktuellen „Wave“-Berichten als marktführenden Anbieter ein. Dazu zählen die Studien über Digital Asset Management (DAM), Multichannel Capture, Web Content Management (WCM) und Enterprise Content Management (ECM) – Belege für die Richtigkeit der EIM-Strategie von OpenText und die Vorzüge der Produkte des Anbieters.
OpenText Enterprise Content Management (ECM), OpenText Customer Experience Management (CEM), OpenText Information Exchange (iX) und OpenText Business Process Management (BPM) sind vier der fünf Kernproduktbereiche von OpenText Enterprise Information Management (EIM). Damit können Unternehmen ihre Informationen managen und nutzen, um Innovationen voranzutreiben, Wettbewerbsvorteile zu erzielen, Geschäftsprozesse zu beschleunigen und bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen, ohne dabei Abstriche in Sachen Information Governance oder Sicherheit zu machen.

Verfügbarkeit

Die OpenText Smart Process Applications sind bei OpenText in zwei Varianten erhältlich: Als von Kunden betriebene Lösungen oder als Cloud-Angebote. Beide Varianten unterstützen Web-Clients und mobile Geräte. Weitere Informationen zu den OpenText Smart Process Applications sind unter opentext.com/SmartProcessApplications erhältlich.

Weitere Informationen zu OpenText EIM und Smart Process Applications sind erhältlich
-auf dem Blog „Because Process Matters“ (becauseprocessmatters.com)
-in dem jederzeit abrufbaren Webinar zu Smart Process Applications mit Forrester VP & Principal Analyst Craig Le Clair
-auf dem Blog von Mark Barrenechea, dem CEO von OpenText
-auf Twitter unter @opentext sowie in Facebook unter facebook.com/opentext

(1)Forrester Research, Inc., „The Forrester Wave™: Smart Process Applications, Q2 2013“, Andrew Bartels and Connie Moore with Christopher Mines, Craig Le Clair, Clay Richardson, Derek Miers, and Joanna Clark, April 24, 2013.
(2)Forrester Research, Inc., „Smart Process Applications Fill A Big Business Gap“, Andrew Bartels and Connie Moore, August 8, 2012.

OpenText

OpenText bietet Software für Enterprise Information Management. Damit können Unternehmen jeglicher Größe und aus jeder Branche ihre unstrukturierten Geschäftsinformationen in ihren eigenen Rechenzentren oder in der Cloud managen, sichern und wertsteigernd nutzen. Mehr als 50.000 Unternehmen verwenden bereits OpenText-Lösungen, um das Wertpotenzial ihrer Informationen zu erschließen. Weitere Informationen über OpenText (NASDAQ: OTEX, TSX: OTC) sind unter opentext.de erhältlich.

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