Zukunft Personal 2009 – „Insbesondere in Branchen, in denen das Personal mehr als 50 % der Gesamtkosten ausmacht, sind die Einsparpotentiale enorm“, erlutert Gunda Cassens, erfahrene Bereichsleiterin Zeitmanagement der GFOS mbH. Hierzu gehren aus Sicht der Softwareexpertin vor allem der Handel sowie Call Center, fr die das Essener Unternehmen spezielle Personalplanungslsungen entwickelt hat.
In die Retail Solution sind die Erfahrungen aus zahlreichen Handelsprojekten geflossen, und die Call Center Solution setzt auf Insiderkenntnisse aus Call Centern.
Die Personalbedarfsplanung ist ein wichtiger Bestandteil des umfassenden Workforce-Management Tools der GFOS mbH. Mit diesem Tool werden Mitarbeiter punktgenau geplant. Bedingt durch die gestiegenen Anforderungen an den Mitarbeitereinsatz (Schichtdienste, geteilte Dienste, Kurzarbeit, verlngerte Ladenffnungszeiten etc.) finden die Un-ternehmen in der effizienten Lsung fr den bedarfsorientierten und gleichzeitig kostenoptimierten Personaleinsatz ein ntzliches Werkzeug zur Personaleinsatzplanung.
Der Ansatz der Essener GFOS ist, den Personaleinsatz noch genauer an die jeweiligen Erfordernisse im Unternehmen anzupassen, ohne dabei die Kosten in die Hhe zu treiben. Umstze, Ereignisse, Projekterfordernisse, Calls und im Handel auch Kundenfrequenzen sind dabei nur einige Orientierungsgren. Hierzu sammelt X/TIME alle relevanten Infor-mationen, von der Qualifikation des Personals ber Zeitsalden sowie Verfgbarkeiten und ggf. auch Kundenaufkommen. Diese werden bei der Personalbedarfsplanung dann eben automatisch bercksichtigt wie individuell zu definierende Einsatzfaktoren, gesetzliche Regeln und „Gerechtigkeitsbelange“. Das Ergebnis: die richtigen Servicekrfte zur richtigen Zeit am richtigen Ort – punktgenaue, ressourcenoptimierte Planung. Die Anzahl der Qualifi-kationen sowie der Projekte, die in der Software bercksichtigt werden knnen, sind nahezu unbegrenzt.
Analysieren, steuern und optimieren der Mitarbeiter-Ressourcen so die Zielsetzung des Workforce Management der GFOS mbH. Der Return on Invest gelingt in der Regel bereits in 6 bis 12 Monaten.
Zukunft Personal 2009 22.09. – 24.09.2009 in Kln
Halle 4.1, Stand C.13
Ansprechpartner fr Rckfragen:
Dr. Christine Ltters
Frau Julia Deuker
Cathostr. 5
45356 Essen
Tel. +49 (0)201 / 61 300 -750 / -710
Fax +49 (0)201 / 61 93 17
E-Mail: presse@gfos.com
Amtsgericht Essen HRB 7600
Geschftsfhrer: Burkhard Rhrig
Weitere Informationen zur GFOS finden Sie unter www.gfos.com.
PRESSEMITTEILUNG-DETAILS:
GFOS mbH
Christine Ltters
Cathostrae 5
45356
Essen
loetters.christine@gfos.com
0201613000
http://www.gfos.com
