Die vom 27. Februar 2012 bis 1. März 2012 zum 14. Mal stattfindende Fachmesse Callcenter World ist die größte und eindrucksvollste Fachveranstaltung rund um das Callcenter. Hunderte Aussteller präsentieren ihre Dienstleistungen und Produkte für maximale Effizienz im Callcenter.
Die Callcenter World ist somit zurecht die Leitveranstaltung in den Themengebieten Callcenter, Customer Care und Kundenmanagement.
Die Deutsche Zentral Inkasso GmbH wird an diesem internationalen Erfahrungsaustausch teilnehmen und über die spezifischen Anforderungen an Callcenter-Management in der Inkasso-Branche berichten sowie Industrie-Kontakte ausbauen.
Geschäftsführer Bernhard Soldwisch: „Als eines der größten deutschen Inkasso-Unternehmen im Bereich E-Commerce stehen wir täglich im Dialog mit tausenden Menschen. Gemäß unserem Leitbild ‚Inkasso ist Dialog‘ ist für uns die Callcenter World regelmässig ein ideales Forum um neue Anregungen in diesem Bereich zu erhalten und weiterzugeben.“
Die DOZ Deutsche Zentral Inkasso GmbH ist einer der führenden Anbieter für Forderungsmanagement im Bereich „E-Commerce“. Zu den Kunden der DOZ zählen zahlreiche Anbieter von Online-Dienstleistungen. Das Unternehmen versteht sich als vermittelnder Partner von E-Commerce-Unternehmen und deren Kunden. Oftmals werden außergerichtliche Wege gefunden, ein durch Zahlungsverzug getrübtes Kundenverhältnis wieder herzustellen.
Kontakt:
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